一番感激したことはスタッフの丁寧な応対です。トラム(路面電車)の乗り方からお勧めのスイス料理のお店まで丁寧に教えてくださいました。私のつたない英語力でも聞き取れるように話して頂き、快適に過ごすことができました。バーゼルSBB駅から見えるロケーションは初めて訪れる方でも安心です。朝食はブッフェスタイルですがとても美味しかったので、予約の際は朝食付きをお勧めします。

日中、気温が30℃を超えたせいか、室内のエアコンの効きが今一つよくありませんでした。

バーゼル滞在中のトラム・バスの無料のモビリティカードが、無料で提供されたこと。また、ミニバーが無料。朝食の内容も充実。旅立ちが早朝で朝食は諦めていたが、部屋まで快く対応して頂いた。部屋は広くはなかったが。すべての対応がすばらしい。また、スリッパは持参していたが、部屋にも準備されていた、鉄道駅、トラム駅の目の前で、すべてに便利。

朝７時の電車に乗らないといけない日がありましたが、その日の朝食はランチボックスにしてルームサービスしてくれました。ボリュームたっぷりで、リンゴやシリアルバー、ミネラルウォーターもあり、ほんとうにランチになりました。親切で陽気なフロントの人たちに癒されました

予約した際に出ていた部屋の写真とは異なりました。写真の方がモダンで良かったですが、、、

小さな子供を連れて行きましたが、皆さんとても優しく接してくれました。

駅舎を出るとすぐに看板が目に入ったため、迷わずたどりつくことができました。たどたどしい英語での質問にも笑顔で答えていただき、気持ちよく過ごすことができました。

インターネットが有料なこと。

バーゼルに行くときは、いつもこのホテルに滞在しています。 朝食で温かい料理（ソーセージ、ベーコン、卵料理）があること、部屋のミニバーが無料であ- ることを考えると、コストパフォーマンスは相当高いと思います。 通常のシングルルームですとシャワーブースしかないのが、残念ですが、ヨーロッパのホ- テルは基本的にバスタブがないので、この点はあきらめるしかないかと思います。

インターネットが無料と書いてったが、実際は有料でした。

バーゼル駅前でとても便利。スーパーマーケット(Coop) も２軒隣にある。

駅（Basel SBB）の真向かいにあり、トラムの乗り場もすぐでったので、列車でバーゼルに到着する旅行者には便利だと思います。また、隣にスーパーがあって、外食したくない場合でも食べ物・飲み物は困らなかったです。

朝食を取る場所のスタッフがあまり丁寧な対応ではありませんでした。

メゾネットの部屋を希望したところ、追加料金なしに部屋を用意してくれた。 朝食は、バーゼル駅前界隈のホテルの中で、最もいいのではないかと思われる。

工事中のため、日中は騒音がきになる。朝、夜は当然、工事は中止しています。

バーゼル駅の直ぐ近くにあり、トラムやバスのフリーチケットが貰えます(これは多分ほとんどのホテルのサービィスかも)。午前中に到着したがスーツケースなどの重い荷物を安全ボックスの中に預かってくれました。部屋は広く、清潔でバスタブ付き、快適でした。

駅前ホテルで、ロケーションが良い。スーパーも隣接のマクドナルドの隣で、買い物も便利であった。ただマクドの前は若い人で混雑し、その中には雰囲気の悪い者も居た。数多いので歩道を通るのも容易でなかった。 　受付スタッフは愛想が良く、親切であった。４つ星ホテルなので、問い合わせたレストランの地図や行き方の指示が丁寧，さらにはその予約も電話でしてくれた。その他のスタッフも愛想良く、挨拶をしてくれた。食堂も大変格調高い、良い雰囲気だった。部屋のミニバーには数種のドリンク（水，炭酸入りの水，コーラ等）やトブラローネのチョコまで入っており、全部無料であった。さらにチェックアウトの際には特製の板チョコまでプレゼントされた。ロビーではオレンジジュース等も無料で飲めた。無線LANがロビーに配備されており、iPadで情報が入手できてよかった。

スタッフが親切で、早朝に始まるカーニバル用に軽食も用意してくれていて、良かった。旧市街に歩ける距離で、かつ駐車場はカーニバルに影響されずに自由- に出入りできて便利だった。

階段付の部屋で、リビングスペースとベッド＆バスが２階に分かれていて、使いにくかったし、くつろげなかった。駐車場が屋根続きではなく、天- 候が悪いと大変不便。